Polityka wysyłki

Polityka wysyłki HotMaster

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło jak najszybciej i w idealnym stanie.

Dostawa na terenie Polski

  • Czas realizacji: do 5 dni roboczych.

  • W wyjątkowych sytuacjach, niezależnych od sklepu (np. opóźnienia przewoźników), czas dostawy może wydłużyć się do 14 dni roboczych.

  • 99% zamówień z naszego sklepu dociera jednak w ciągu 5 dni roboczych.

Dostawa do krajów Unii Europejskiej (EU)

  • Czas realizacji: do 5 dni roboczych.

  • W wyjątkowych sytuacjach czas dostawy może wydłużyć się do 14 dni roboczych, ale większość przesyłek dociera maksymalnie w 5 dni.

Bezpieczeństwo i śledzenie przesyłki

  • Każda przesyłka jest starannie zabezpieczona.

  • Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia, aby móc monitorować status przesyłki.

Kontakt w sprawie zamówienia

  • W razie pytań dotyczących dostawy możesz skontaktować się z nami mailowo: hotmaster.kontakt@gmail.com.

  • Odpowiadamy również na wiadomości prywatne na Facebooku i Instagramie – to najszybszy sposób, aby uzyskać pomoc.